2023년 싱가폴의 소셜 커머스 전망
소셜 커머스는 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 제품을 구매할 수 있는 전자 상거래 산업의 새로운 트렌드다. 싱가폴에서 소셜 미디어 사용이 증가함에 따라 소셜 커머스는 기업이 소비자와 소통하고 온라인으로 제품을 판매하는 인기 있는 방법이 되었다. 이 블로그 게시물에서는 싱가포르 소셜 커머스의 현재 상태와 2023년 전망에 대한 개요를 제공한다.
싱가폴 소셜 커머스 개요
싱가폴은 2020년 약 440만 명의 온라인 쇼핑객이 있는 강력한 전자상거래 시장을 보유하고 있다. COVID-19 팬데믹은 사회적 거리두기 조치의 결과 더 많은 소비자가 온라인 쇼핑으로 전환하면서 전자상거래의 성장을 더욱 가속화했다.
Instagram 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼도 2022년 1월 기준으로 410만 명의 Instagram 사용자와 430만 명의 Facebook 사용자가 싱가폴에서 점점 인기를 얻고 있다. 그 결과 소셜 커머스는 기업이 소비자에게 다가가는 중요한 채널이 되었다.
싱가폴 소셜커머스 현황
현재 소셜 커머스는 여전히 싱가폴에서 상대적으로 새로운 개념으로, 많은 기업이 여전히 전통적인 전자 상거래 채널을 사용하여 온라인으로 제품을 판매하고 있다. 하지만 소셜커머스를 주요 판매 채널로 채택하는 기업이 늘고 있다.
싱가폴에서 인기 있는 소셜 커머스 플랫폼은 다음과 같다.
- Instagram: 싱가폴의 많은 기업은 Instagram을 사용하여 제품을 선보이고 고객과 소통한다. Instagram은 또한 게시물과 스토리에 제품을 태그하는 기능을 제공하여 고객이 앱에서 직접 제품을 구매할 수 있도록 한다.
- Facebook: Facebook은 기업이 Facebook 페이지에 온라인 상점을 설정할 수 있는 쇼핑 기능도 도입했다. 고객은 Facebook 앱에서 직접 제품을 검색하고 구매할 수 있다.
- Shopee: Shopee는 소셜 커머스 기능을 통합한 동남아시아의 인기 있는 전자 상거래 플랫폼이다. 기업은 Shopee 스토어를 만들고 앱과 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 제품을 판매할 수 있다.
2023년 싱가폴의 소셜 커머스 전망
싱가폴의 소셜 커머스에 대한 전망은 유망해 보인다. 많은 기업들이 소셜 커머스를 향후 주요 판매 채널로 채택할 것으로 예상된다. Facebook과 Bain & Company의 보고서에 따르면 소셜 커머스는 2025년까지 동남아시아에서 31%의 연평균 성장률(CAGR)을 나타내는 33억 달러로 성장할 것으로 예상된다.
2023년 싱가폴에서 소셜 커머스의 성장을 주도할 것으로 예상되는 몇 가지 트렌드는 다음과 같다.
- 인플루언서 마케팅: 인플루언서 마케팅은 기업이 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 홍보하는 인기 있는 방법이다. 싱가폴에서는 인플루언서 마케팅이 소셜커머스 판매를 견인하는 데 핵심적인 역할을 할 것으로 예상된다.
- 라이브 커머스: 라이브 커머스는 소셜 미디어 플랫폼에서 라이브 비디오 스트리밍을 통해 제품을 판매하는 비즈니스를 포함한다. 이 트렌드는 기업이 고객과 소통할 새롭고 혁신적인 방법을 모색함에 따라 2023년 싱가폴에서 더욱 인기를 끌 것으로 예상된다.
- 소셜 미디어 광고: 싱가폴에서 소셜 미디어 플랫폼의 인기가 높아짐에 따라 소셜 미디어 광고는 소셜 커머스 판매를 촉진하는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상된다. 기업은 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 광고를 사용하여 특정 청중에게 도달하고 제품을 홍보할 수 있다.
결론
소셜 커머스는 기업이 온라인에서 제품을 판매하는 방식을 변화시킬 잠재력을 지닌 전자 상거래 산업의 새로운 트렌드다. 강력한 전자 상거래 시장과 싱가폴의 소셜 미디어 사용 증가로 인해 소셜 상거래는 향후 비즈니스에서 점점 더 중요한 판매 채널이 될 것으로 예상된다.
소셜 커머스 공간에서 성공하기 위해 싱가폴의 기업은 변화하는 소비자 행동에 적응하고 새로운 기술을 활용하여 고객과 소통해야 한다. 소셜 커머스가 계속 발전함에 따라 앞서 나갈 수 있는 비즈니스는 경쟁이 치열한 전자 상거래 환경에서 성공할 수 있는 유리한 위치에 설 것이다.