미국 라이브 커머스 트렌드
쇼핑 가능한 라이브 스트리밍으로도 알려진 라이브 커머스는 미국 전자상거래 산업에서 성장 추세다. 시청자가 그 자리에서 상품을 구매할 수 있도록 하는 제품 또는 서비스의 실시간 비디오 스트리밍이 포함된다. 이 기사에서는 증가하는 인기와 성공 요인을 포함하여 미국 라이브 커머스의 최신 동향을 살펴보려 한다.
미국 라이브 커머스 개요
라이브 커머스는 엔터테인먼트와 편리함을 결합한 몰입형 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 능력으로 인해 미국에서 주목을 받고 있다. 이를 통해 기업은 고객과 직접 연결하고 실시간으로 참여하며 판매 촉진을 위한 긴박감을 조성할 수 있다. Coresight Research의 보고서에 따르면 미국 라이브 커머스 시장은 2020년 60억 달러에서 2021년에는 110억 달러에 이를 것으로 예상된다.
미국 라이브 커머스의 성장을 이끄는 요인
다음과 같은 몇 가지 요인이 미국에서 라이브 커머스의 급속한 성장에 기여하고 있다.
소셜 미디어 플랫폼
Facebook, Instagram, TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 브랜드는 라이브 스트리밍을 통해 보다 쉽게 고객에게 다가가고 제품을 홍보할 수 있다. 그들은 기업을 위한 준비된 청중을 제공하여 그들이 제품이나 서비스를 더 쉽게 판매할 수 있도록 한다.
모바일 장치
모바일 장치는 미국에서 온라인 쇼핑의 기본 장치가 되었으며 고객이 이동 중에도 쉽게 구매할 수 있다. 라이브 커머스를 통해 고객은 모바일 장치를 사용하여 언제 어디서나 구매할 수 있다.
인플루언서 마케팅
인플루언서 마케팅도 미국 라이브 커머스 성장에 기여하고 있다. 인플루언서는 소셜 미디어 팔로워가 많고 팔로워의 신뢰를 받아 제품이나 서비스를 효과적으로 홍보할 수 있다. 브랜드는 인플루언서와 파트너십을 맺음으로써 새로운 고객에게 도달하고 판매를 늘릴 수 있다.
미국 라이브 커머스의 최신 트렌드
다음은 미국 라이브 커머스의 최신 트렌드다.
전자 상거래 플랫폼과의 통합
라이브 커머스는 점점 더 전자 상거래 플랫폼과 통합되고 있어 기업이 온라인에서 제품을 더 쉽게 판매할 수 있다. 예를 들어 Shopify는 라이브 커머스를 플랫폼과 통합하여 기업이 웹사이트와 소셜 미디어 채널에서 제품과 서비스를 스트리밍할 수 있도록 한다.
증강 현실(AR)과의 통합
AR 기술은 또한 라이브 커머스에 통합되어 고객이 구매하기 전에 제품을 가상으로 입어볼 수 있도록 한다. 이 기술은 고객에게 보다 현실적인 쇼핑 경험을 제공하고 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있다.
대화형 기능 사용 증가
퀴즈, 투표, 게임과 같은 대화형 기능은 고객과 소통하고 보다 재미있는 쇼핑 경험을 제공하기 위해 라이브 커머스에서 점점 더 많이 사용되고 있다. 이러한 기능은 시청자의 참여를 유지하고 브랜드 인지도를 높이며 구매를 장려하는 데 도움이 된다.
미국 라이브 커머스의 과제
인기가 높아지고 있음에도 불구하고 미국의 라이브 커머스는 다음과 같은 몇 가지 문제에 직면해 있다.
인식의 부족
미국의 많은 소비자는 여전히 라이브 커머스에 대해 잘 모르고 있어 기업이 새로운 고객에게 다가가는 데 어려움을 겪을 수 있다.
제한된 도달 범위
라이브 커머스는 미국에서 아직 비교적 새로운 기술이며 주로 소규모 기업에서 사용한다. 대기업은 아직 이 추세를 완전히 수용하지 못하여 도달 범위와 영향이 제한된다.
기술적 문제
라이브 스트리밍은 인터넷 연결 불량 및 버퍼링과 같은 기술적 문제의 영향을 받아 고객에게 부정적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있다.
결론
라이브 상거래는 미국 전자 상거래 산업에서 빠르게 성장하는 트렌드로, 비즈니스에 고객과 소통하고 판매를 촉진할 수 있는 혁신적인 방법을 제공한다. 모바일 장치의 편리함과 결합된 몰입형 쇼핑 경험을 제공하는 기능은 도달 범위를 확장하려는 기업에게 매력적인 옵션이다. 기술이 지속적으로 개선되고 더 널리 채택됨에 따라 향후 몇 년 동안 미국 라이브 커머스 시장에서 추가 성장을 기대할 수 있다.